Politique de Confidentialité & Protection des Données
Dernière mise à jour : 18 juin 2026
La présente politique de confidentialité explique de façon transparente comment les données à caractère personnel des visiteurs du site touhtane.com (ci-après « le Site ») sont collectées, utilisées, conservées et protégées. Elle est établie conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu'aux principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) pour les visiteurs situés dans l'Union européenne.
1. Responsable du traitement (Data Controller)
Le responsable du traitement des données collectées via ce Site est :
Yassine Touhtane
Consultant & Stratège SEO indépendant
Pays : Maroc
E-mail (contact dédié à la protection des données) : touhtane.systemes@gmail.com
WhatsApp : +212 620 088 049
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à la présente politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus.
2. Données collectées
Nous appliquons le principe de minimisation des données : seules les données strictement nécessaires sont traitées.
a. Données que vous nous transmettez volontairement
Lorsque vous nous contactez (via WhatsApp ou par e-mail), nous pouvons recevoir : votre nom ou pseudonyme, votre numéro de téléphone ou adresse e-mail, ainsi que le contenu de votre message et toute information que vous choisissez de partager concernant votre projet.
b. Données techniques collectées automatiquement
Comme la plupart des sites, notre hébergeur enregistre automatiquement des journaux de connexion (logs serveur) pouvant contenir : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date et heure de la visite. Ces données sont utilisées uniquement à des fins de sécurité et de bon fonctionnement technique.
Le Site n'utilise aucun outil de suivi publicitaire, de profilage, de remarketing ou d'analyse comportementale (pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire, pas de Microsoft UET).
3. Finalités et base légale du traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD et à la loi 09-08, chaque traitement repose sur une base légale identifiée :
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de renseignement, établir un devis | Nom, coordonnées, contenu du message | Mesures précontractuelles prises à votre demande / votre consentement |
| Assurer la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement du Site | Journaux de connexion (IP, navigateur) | Intérêt légitime du responsable du traitement |
| Respecter nos obligations légales et comptables | Données de contact liées à une prestation | Obligation légale |
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
4. Durées de conservation
Vos données ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Demandes de contact restées sans suite : jusqu'à 12 mois après le dernier échange, puis suppression.
- Données liées à une relation contractuelle / prestation : pendant la durée de la prestation, puis jusqu'à 5 ans à des fins de preuve et d'obligations légales.
- Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales applicables.
- Journaux de connexion (logs serveur) : conservés par l'hébergeur pour une durée maximale de 12 mois.
5. Destinataires et partage des données
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants techniques strictement nécessaires au service :
- Hébergement du Site : Hostinger International Ltd. (Hostinger Cyprus Ltd, 61 Lordou Vyronos, 6023 Larnaca, Chypre), qui héberge le Site et ses journaux techniques.
- Messagerie WhatsApp : si vous choisissez de nous contacter via WhatsApp, vos échanges sont soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp / Meta Platforms.
Transferts internationaux
Certains prestataires (Hostinger, Meta) peuvent traiter des données en dehors du Maroc, notamment dans l'Union européenne ou aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et mesures de sécurité équivalentes).
6. Cookies et technologies similaires
Le Site adopte une approche minimaliste en matière de cookies.
| Type de cookie | Finalité | Durée | Consentement requis |
|---|---|---|---|
| Cookies strictement nécessaires (techniques) | Assurer le bon affichage et la sécurité de la navigation | Session ou jusqu'à 12 mois | Non (exemptés) |
| Cookies publicitaires / de profilage | Non utilisés | — | — |
| Cookies d'analyse d'audience | Non utilisés | — | — |
Le Site ne dépose aucun cookie de suivi publicitaire, de profilage ni de mesure d'audience tierce. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être utilisés. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (menu « Paramètres » > « Confidentialité » de Chrome, Firefox, Edge, Safari, etc.). Le blocage des cookies techniques peut toutefois altérer certaines fonctionnalités.
7. Vos droits
Conformément à la loi 09-08 et au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit à la limitation — demander la suspension temporaire d'un traitement.
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à touhtane.systemes@gmail.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Une preuve d'identité pourra être demandée afin de protéger vos données.
Réclamation auprès d'une autorité
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au Maroc (www.cndp.ma), ou auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre pays de résidence si vous êtes situé dans l'Union européenne.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé : connexion sécurisée HTTPS/TLS, accès restreint aux données, hébergement chez un prestataire reconnu. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à agir avec diligence en cas d'incident.
9. Données des mineurs
Le Site s'adresse à un public professionnel et n'est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans.
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :
E-mail : touhtane.systemes@gmail.com — WhatsApp : +212 620 088 049